Maintenance des ascenseurs
comme au premier jour
Nous réalisons plus de 2 millions de révisions par an sur des ascenseurs présents dans des immeubles d’habitation, des métros, des hôpitaux, des hôtels, etc.
Nos programmes s’adaptent à vos besoins et à ceux de votre installation, en mettant à votre service une équipe accessible.
Une équipe qui raccourcit les distances.
Découvrez l’option de
maintenance qui s’adapte
le mieux à vos besoins
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Clauses |
Clauses |
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Compris dans le contrat |
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| Visites de maintenance réglementaires | ||
| Centrale d’appels Orona 24h / 24 et 7j / 7 | ||
| Service de désincarcération 24h / 24 et 7j / 7 | ||
| Service de dépannage de 8 à 17 heures | ||
| Accompagnement lors des contrôles périodiques réglementaires | ||
| Conseil et support technique | ||
| Pièces de rechange (minimales) | ||
| Pièces de rechange (étendues) | ||
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Options |
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| Horaire de dépannage étendu jusqu’à 24h / 24 | ||
| Délai d’intervention réduit | ||
| Orona Phone Ligne GSM | ||
| Orona Web Service |
Questions fréquentes
Oui, les visites de maintenance des ascenseurs sont obligatoires. Les ascenseurs doivent faire l’objet d’inspections et de révisions afin de garantir leur bon fonctionnement. Les révisions et inspections sont établies encadrées par le décret n°2012-674 du 7 mai 2012 relatif à l’entretien et au contrôle technique des ascenseurs.
La règlementation indique qu’une visite de maintenance est à réaliser sur chaque appareil a minima toutes les 6 semaines.
Chez Orona, nous fournissons un service intégral de maintenance qui repose sur la maintenance préventive et corrective des ascenseurs. Ce service intégral permet de garantir le bon entretien et la disponibilité maximale des ascenseurs.
La maintenance préventive comprend la vérification et le contrôle des principaux composants et mécanismes de l’ascenseur ainsi que la vérification de son état de conservation, de fonctionnement et de propreté.
La maintenance corrective inclut les interventions (hors maintenance préventive) suite à un usager bloqué en cabine, une panne de l’ascenseur ou à la réparation d’un composant de l’ascenseur ne fonctionnant pas correctement.
En règle générale, le bon déroulement et suivi des opérations de maintenance préventive réduit le risque d’intervention en maintenance corrective.
Oui, notre expérience dans l'ingénierie et la fabrication d'ascenseurs nous permet de prendre en charge des installations fabriquées par d'autres entreprises. L'équipe technique d'Orona est formée afin de garantir le meilleur service de maintenance, quelle que soit la marque de l'ascenseur et dispose en permanence d'un stock de pièces détachées comprenant un grand nombre de références ORONA et multimarques.
Chaque type de contrat (minimal ou étendu) inclut, en complément des visites périodiques, le remplacement de pièces détachées. La liste des pièces détachées incluses dépend du type de contrat choisi. Un contrat de maintenance minimal inclura moins de pièces détachées qu’un contrat de type étendu.
Oui. Tant pour les ascenseurs dans les bâtiments résidentiels que pour les ascenseurs individuels ou dans les bâtiments publics, la législation en vigueur établit qu'il est indispensable d'avoir un contrat de maintenance.
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Votre ascenseur toujours disponible
Les multiples capteurs disponibles dans l'ascenseur fournissent à notre équipe technique les informations nécessaires pour anticiper les éventuelles anomalies et pannes. Grâce à l'application d'analyses avancées de ces données, nous garantissons une plus grande disponibilité de votre ascenseur.
L’activation de la connectivité augmente considérablement la disponibilité de votre ascenseur par rapport aux modèles traditionnels, en planifiant les actions préventives de manière à ce qu'elles aient un impact minimal sur votre vie quotidienne.
Nous passons
une grande partie de notre temps à faire en sorte que vous puissiez profiter du vôtre.
Lorsqu’une pièce doit être changée dans votre installation, vous êtes entre de bonnes mains. Notre équipe technique dispose des pièces les plus sollicitées dans leur véhicule ou dans le dépôt local. De plus, grâce à nos outils numériques, la disponibilité est assurée.
Nous nous en chargeons, même si l'équipement n'est pas Orona
Nous vous proposons nos services, même si votre ascenseur est d’une autre marque. Notre expérience dans l’ingénierie et la fabrication d’ascenseurs nous permet de nous occuper des installations issues d’autres fabricants. C’est ce qui fait la différence ; aucune marque ne nous résiste.
Technologie Multimarque
Nous développons des solutions polyvalentes pour toutes les marques.
Ingénierie Multimarque
Nous disposons de laboratoires spécifiques pour le développement des connaissances
Formation Multimarque
Plans de formation permanents pour nos équipes.
Références
Solutions verticales spécialement développées pour optimiser la mobilité des personnes dans les espaces très fréquentés et exigeants, tels que les centres commerciaux.
Voir plus de référencesNous sommes un service essentiel qui garantie le fonctionnement continu de l’ascenseur. Chaque seconde compte.
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