24-timers service
Ved å lytte, møte opp og finne løsninger bygger vi grunnlaget for tillitsforhold med våre kunder og brukere.
- Vedvarende toveiskommunikasjon med heisstolen.
- Garanti for at vi overholder de beste responstidene.
Servicen vår,
steg for steg
Oppdag de nødvendige stegene du må ta, slik at vi kan finne svar på alle spørsmålene du stiller oss.
Kontakt oss
Ta kontakt med Oronas kontaktsenter, så kan vi hjelpe deg.
Teknisk besøk
Vi sender en av våre teknikere for å sjekke heisen.
Løsning
Teknikeren vil sjekke heisen og sette den i gang.
Vi kobler oss til deg fra hjertet av Orona
24 timer uten stopp
Vårt kontaktsenter ligger ved vårt hovedkontor, ved siden av innovasjonssenteret vårt, fordi det å være nær deg er det viktigste for oss.
Oronas kontaktsenter består av et team med kvalifiserte fagfolk som hjelper deg når du trenger det som mest.
De jobber for ditt velvære, og har opplæring og verktøy som er nødvendige for å besvare alle spørsmål du måtte stille, med de beste responstidene.
Du velger språket du ønsker, siden vi er forberedt på å betjene deg flerspråklig på opptil 7 språk.
Kontaktsenteret er integrert i Orona Ideo, vårt hovedkontor.
All informasjon innen rekkevidde
Oronas nye heiser har muligheten til å koble til vår IoT-plattform (Internet of Things), og sender data, 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.
Gå til Oronas kundeportal for å finne detaljert status for anlegget ditt
Be om mer informasjon
Sende melding